Блог «МониторингАвто»

14.07.2016: Когда необходим антивандальный бокс?

Мы часто сталкиваемся со случаями, когда именно водители выводят из строя систему, стараясь скрыть свои «прегрешения».поломка

Вот самые распространенные способы:

намочить оборудование;
подать повышенное напряжение;
воткнуть иголку в кабель GPS антенны.

Есть и более изощренные варианты – например, водитель накрывает антенну фольгой, консервной банкой или другим подобным предметом, из-за этого теряется GPS-сигнал, и можно спокойно ехать по своим делам.
Самый простой способ обезопасить систему мониторинга автотранспорта от водителя – установить антивандальный бокс с датчиком вскрытия корпуса. Он предназначен для оповещения о несанкционированном вмешательстве в работу спутниковой системы.

11-72a-01Благодаря датчику вскрытия корпуса вы сразу же будете в курсе, что кто-то пытался нарушить герметичность бокса. Причем, возможны различные методы оповещения: начиная сообщением в ПО, заканчивая sms на личный телефон.

Когда еще полезны антивандальные боксы?
Благодаря высокому классу пыле- и влагозащиты, они защищают трекер не только от «водителей-вредителей» но и от других агрессивных факторов внешней среды, поэтому их хорошо устанавливать на спецтехнику, которая «по долгу службы» оказывается в грязи и воде.

30.06.2016: Выбираем моторное масло.

Перед вами наверняка не раз стоял вопрос – какое моторное масло залить в автомобиль?
Вы должны помнить одно: моторное масло либо подходит, либо не подходит мотору. Дорогим, качественным, но неподходящим автомаслом можно гораздо быстрее уничтожить двигатель, чем подходящим маслом среднего качества.

Опишем общий подход к выбору моторного масла:

1. Изучаем сервисную книжкуbc2df099-f600-4eed-8e3e-feb6aa7bf61e
В ней написано, какое масл о рекомендует заливать в мотор его производитель. Если машина досталась уже без сервисной книжки, информацию легко найти у официальных представителей марки или у официальных поставщиков запчастей.
Вы получите код — допуск автопроизводителя по маслу к вашему двигателю.

Почему это так важно? Все масла имеют разный набор присадок и поэтому рассчитаны на различные моторы и условия эксплуатации. Неправильный выбор масла, как минимум, снизит мощность мотора и повысит расход топлива. Максимум – значительно ускорит капитальный ремонт двигателя.

2. Анализируем ситуацию
Сравниваем допуск автомасла производителя машины и спецификацию масла, залитого по факту. Если они сошлись – не надо ничего менять. Продолжайте лить то масло, что и раньше – таким образом Вы продлите жизнь своему двигателю.
Единственный повод для смены масла в данном случае – его большой расход. Возможно стоит поменять вязкость автомасла.
Если же совпадения нет или вы не знаете, какое масло залито в двигатель, придется менять марку.

Помните, что каждая смена марки автомасла – это прямой вред, нанесенный внутренним деталям двигателя.

e7a89026-18c6-4c6b-ad65-89c861680669

3. Составляем список подходящих масел
Искать нужно автомасла, сертифицированные производителем автомобиля по допускам для вашего мотора.
Не обращайте особого внимания на то, что рекомендуют для вашей машины производители моторного масла – они очень часто лукавят и не указывают, для какого именно мотора подходит эта марка.

4. Выбираем класс и вязкость
У вас уже есть список масел, которые подходят вашему мотору. Теперь надо его сократить. По одному допуску автопроизводитель может сертифицировать сразу несколько марок масла одного и того же производителя. Главное их отличие – вид (синтетика, полусинтетика, минералка), класс и параметры вязкости.

Здесь действует правило: чем больше пробег/старше мотор – тем больше должна быть высокотемпературная вязкость масла.

5. Покупаем масло
Чтобы не нарваться на подделку, старайтесь покупать масло у официальных представителей производителя. Как вариант – покупать автомасло у проверенного поставщика запчастей, который напрямую заказывает их у производителей и не берет на оптовых базах.
Еще один вариант – покупка у официального представителя марки вашего автомобиля (например, на фирменной СТО).

26.06.2016: Система безопасного вождения, что это?

Вы наверняка не раз сталкивались слышали с агрессивным стилем вождения. Водители, которые нарушают скоростной режим, резко разгоняют машину или заставляют ее так же резко тормозить, чаще попадают в аварии. У таких водителей автомобиль быстрее выходит из строя, потому что агрессивная езда дает дополнительную нагрузку на двигатель, тормозную систему, покрышки…
Задумывались ли вы насколько увеличиваются при таком вождении расходы на содержание машины?

1ctПо статистике при агрессивном вождении:
— расход топлива увеличивается на 29%,
— ресурс двигателя снижается на 22%,
— ресурс элементов подвески снижается на 31%,
— ресурс покрышек снижается на 38%.

Не исключены ситуации, когда часть груза пострадала или пришла в негодность при транспортировке.
Кто виноват? Скорее всего, водитель.
Как доказать? Раньше был только один способ — собрать статистику по таким случаям и, если их много, уволить водителя. Правда, такая статистика, основанная на количестве испорченного товара, обходится компании недёшево.

strahovanie_gruzov_2

Сегодня есть и другое решение проблемы – «система безопасного вождения». Она позволит увидеть и оценить стиль вождения уже в первый рабочий день водителя.

Как она работает?
При подключении определенного датчика к системе мониторинга появляется возможность фиксировать резкие разгоны, торможения и повороты. Также учитывается нарушения скоростного режима. Они возможны у любого водителя, но тут очень важно, как часто эти нарушения происходят. Поэтому для оценки стиля вождения учитывается также пройденное расстояние за заданный промежуток времени.

Система показывает параметры, на основе которых можно получить оценку стиля вождения каждого водителя.

Есть и еще один бонус анализа стиля вождения. В России в последнее время внедряется популярное в Европе и США страхование автомобилей с использованием телематических систем. Оно дает возможность купить страховой полис со значительной скидкой при аккуратном вождении. Параметры передаются от телематического модуля в страховую компанию. Страховая компания анализирует данные и рассчитывает размер скидки. Расходы автовладельца на необходимое оборудование быстро окупаются при аккуратном вождении за счет скидок и премий, которые выплачивает страховщик.

Согласитесь, это интересно!

 

01.06.2016: По своим делам…

Скажите, насколько свободно ваши водители могут пользоваться служебным автомобилем? Вы когда-нибудь задумывались, сколько стоят для компании поездки сотрудников «по своим делам»?

По статистике, 20% расходов автопарка на ГСМ вызваны именно использованием автомобиля в личных целях.

Конечно, бывают разные причины отлучки водителя:mpt2

— забрать жену с работы/ребенка из школы;

— поехать в магазин за продуктами;

— заскочить домой за забытыми вещами.

Перечисленные причины выглядят безобидно и серьезно наказывать за подобное вряд ли стоит. Если конечно, водитель, заехав в магазин, не сорвал сроки доставки груза или, если это разовая акция, а не ежедневный маршрут.

gruztaxi16Часто под красивым предлогом скрываются поездки, которые никак не могут понравиться владельцу автопарка. Например, если водитель дополнительно зарабатывает, используя ваш транспорт: перевозит людей, грузы и т.д. А вы мало того, что оплачиваете ему ГСМ, так еще и получаете более изношенную машину.

Или другая, не менее «приятная» ситуация: сотрудник отлынивает от работы. И вместо того, чтобы везти груз, встает где-нибудь во дворе и спит с включенным двигателем, а потом рассказывает про ужасные пробки на дорогах. В итоге и работа стоит, и топливо тратится в пустую. Поскольку водитель обычно следует правилу: если не платишь из своего кармана, можно не экономить.

Так как же узнать, куда на самом деле поехал ваш водитель? За ребенком, халтурить, спать или вы себе все это придумали, и на самом деле «подозреваемый» — примерный сотрудник?

Самый простой способ – установить систему мониторинга автотранспорта.

Вы сможете в реальном времени отслеживать все передвижения ваших транспортных средств, следить за параметрами их работы и в случае необходимости удаленно заглушить двигатель. А по возвращении водителя на стоянку авто – выставить ему счет за «лишние» километры или применить иные дисциплинарные санкции.

21.05.2016: Международный роуминг

Мы любим рассказываем о дополнительных полезных опциях, которые можно подключить при установке системы мониторинга. На этот раз речь пойдет о международном роуминге.

Если машины бывают за границей или планируется сотрудничество с заграничными партнерами, мы рекомендуем подключать роуминг!

δ±êÌâ-20

Обычно мониторинговые компании предлагают один из двух способов слежения за машинами за границей.

Вариант первый. Незапланированные поездки.
Суть его в следующем – в системе устанавливается обычная сим-карта со стандартным тарифом по России (без подключения роуминга). Пока автомобиль едет по территории страны, он виден в реальном времени. После пересечения границы, GPS-трекер продолжает определять местоположение машины, но не передает его, а записывает во внутреннюю память. При въезде в Россию, система передает всю накопленную за время заграничной поездки информацию.
Недостатком такого варианта является отсутствие информации о местоположении машины в реальном времени. Такой «офлайн мониторинг»  мало что дает клиенту. Постфактум уже ни на что не повлияешь.

Второй вариант. Грамотный пользователь.
В терминал устанавливается сим-карта, в которой подключается роуминг. При пересечении границы система продолжает работать в онлайне, но по другим расценкам. В итоге стоимость передачи данных по сетям GSM в роуминге может оказаться значительной.
Клиенты, которые пользуются данным вариантом, конечно, могут сказать – «онлайн дороже денег».

slider_photoВариант третий. Оптимальный.
Мы же считаем, что любая услуга – даже роуминг – должна иметь адекватную цену.
Поэтому совместно с одним из операторов сотовой связи подготовили специальное решение, в котором наши клиенты платят фиксированную абонентскую плату и пользуются всеми преимуществами онлайн мониторинга.
Обратить внимание стоит на то, что для подключения роуминга необходимо изначально устанавливать сим-карты, поддерживающие данную функцию. При этом никакой дополнительной абонентской платы не взимается, если объект находится в пределах РФ.

asiacover--621x414Случай из жизни.

Совсем недавно в службу тех. поддержки нашей компании обратился владелец автопарка. Он сдал в аренду машину, на которой установлена система мониторинга, но данные с GPS-трекера перестали поступать на сервер. Хозяин автомобиля в панике. Вдруг машину угнали, а трекер сняли…
Оказалось, что водитель уехал в Белоруссию, и связь с сервером пропала, потому что не был подключен роуминг. Машину нашли, а наш клиент «для спокойствия» роуминг все-таки подключил.

15.05.2016: Как может помочь система мониторинга при подборе персонала?

Казалось бы, разве сложно найти хорошего водителя?

Дело нехитрое – главное, чтобы на руках были права, за плечами – большой стаж вождения, а в глазах — ни намека на употребление спиртного.

На деле все оказывается не так просто, как кажется на первый взгляд. И придется восстанавливать не одну нервную клетку перед тем, как найти человека, который:

— не угробит машину и не насобирает штрафов;
— не будет халявить;
— не станет обманывать.

Как выяснить все это сразу — на собеседовании? Никто же на вопрос – «Вы будете воровать?» — не ответит «Да», даже если и собирается это делать.

Однако, если ваш автопарк оснащен системой мониторинга, выбр72c30b48-1a0f-4bf0-9670-7c3f7cb2c8d3ать достойного кандидата становится проще. Конечно, система не спасет вас от ошибки, но поможет своевременно ее обнаружить.

1. Навыки водителя легко проверить, посмотрев на его стиль вождения. Система фиксирует нарушения правил дорожного движения, которые были допущены. Вы сможете провести разъяснительную работу,  пока он не попал в  ДТП.

2.  Благодаря системе мониторинга вы сразу увидите  действительно ли водитель стоит в пробке и не успевает на вызов или попросту отлынивает от работы.

3. К сожалению, сегодня всё подчинено пословице – «доверяй, но проверяй». Важно понять, насколько надежен ваш сотрудник, не пытается ли он вас обмануть. Благодаря системе контроля за транспортом вы сразу увидите, если произошел слив топлива, у вас накручен километраж или водитель попытался сделать что-то с грузом.

Плюс ко всему, если мониторинг установлен на вашем транспорте, то человек, который изначально рассчитывал что-то «поиметь» с компании, на работу в такую фирму и сам не захочет устраиваться.

А с какими трудностями при подборе водителей сталкивались вы?

30.04.2016: 5 критериев выбора мониторинговой компании

Мы продолжаем делиться с вами интересной и полезной информацией. Мы уже писали о
системах мониторинга – какие они бывают и на что стоит обратить внимание при их выборе.
Очень важно определиться не только с системой, но и с компанией, которая предоставляет услуги. Как это сделать?

Мы выделили 5 основных критериев выбора компании по мониторингу транспорта:

Опыт и репутация
Большой опыт говорит о том, что компания стабильная, сильная, ей не страшен кризис, и вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг.
Кроме того, у компании должны быть положительные отзывы и рекомендации от клиентов. Порой список клиентов может вам рассказать больше, чем обычная презентация.

Служба технического обслуживания
Она должна работать 24 часа в сутки семь дней в неделю. При первоначальной установкеexpert-b185b4c5
системы у вас могут появляться вопросы, на которые ответ нужно получить сейчас, а не завтра.
Возможность позвонить в тех.поддержку в любое время дня и ночи – не каприз клиента, а реальная необходимость.

Отдел сервиса и быстрого реагирования на проблемы
Общаясь с компанией, уточните, сколько времени ей потребуется на установку оборудования после подписания договора – несколько дней или месяц. Это показатель того, как в дальнейшем будет реагировать компания на поступающие от вас заявки.
Предпочтение также стоит отдавать компании, где монтажные бригады входят в штат и могут быстрее среагировать на вызов.

Гарантия на оборудование
Обратите внимание на срок гарантии. Если он небольшой, например один год, то возникает вопрос: «А не сломается ли оборудование по окончании гарантии?» Если он бессрочный, это очередная уловка маркетологов. Поскольку не бывает оборудования, которое работает вечно. Срок гарантии должен быть реальным. Например, пять лет.

Отдел аналитики
statisticsБольшой плюс, если в компании по мониторингу есть свой отдел аналитики. Тогда автоматически решается вопрос, кто будет заниматься анализом полученных данных.
У вас будет вся необходимая информация, останется только принимать верные управленческие решения.
В целом, получается следующая картина: компания должна существовать на рынке не один год, гарантировать качество оборудования, оперативно реагировать на внештатные ситуации и помогать клиентам дополнительными сервисами.

24.04.2016: Один очень полезный сервис..!

Груз задерживается, потому что не была учтена пробка? В машину не уместились все коробки? Водитель забыл заехать на один из адресов?

2910c9f4-b9f8-4562-99af-b3aad2eb0a72

Подобные ошибки, вызванные «человеческим фактором», можно легко исключить подключив сервис по автоматизации логистики.

Возможности сервиса:

— Может точно рассчитать расписание маршрутов с прогнозом прибытия до 15 минут. Расписание маршрутов рассчитывается с учетом пробок, поэтому полученный график движения является максимально приближенным к реальности.

— Учитывается совместимость грузов. Например, нельзя в одном кузове одновременно перевозить замороженное и охлажденное мясо, заморозку можно перевозить только в рефрижераторе и т. д.

— Аналитика по всем заказам компании. Вы можете оперативно сравнить количество заказов от разных клиентов, показатели доходности за разные периоды времени, оценить процент выполнения работ или причины отказов, сравнить экономическую эффективность использования разных автомобилей и многое другое.

— Сводная информация о подрядчиках. Вы можете оценить эффективность взаимодействия с разными подрядными организациями. Количество выполненных заказов, суммарная прибыль, оперативные показатели, реквизиты, контактные лица — всё представлено информативно, в табличных и графических формах.

— Централизованная система управления.4dade7df-53b0-42e9-b3cc-ccd1902d59c5 (1)
Вся информация о работе транспорта доступна в личном кабинете компании. Сотрудникам предоставляются уникальные учётные записи с разграничением доступа к данным. Кроме того, есть возможность интеграции с уже имеющимися на предприятии  ERP решениями.

— Создание шаблонов документов. Для каждого элемента бизнес-процесса есть возможность создавать собственные шаблоны документов (Word и Excel) в программе. Разные клиенты требуют предоставления бумажных документов в разных формах — сделайте шаблон один раз и печатные документы будут формироваться программой автоматически.

Для работы с сервисом не требуется дополнительное обучение – все интуитивно понятно. Пользоваться также легко, как и электронной почтой.

Недавно к нам обратилась одна транспортная компания. Задачи стояли стандартные – оптимизация расходов. В тот момент в компании работало четыре диспетчера, и они с трудом справлялись со своими обязанностями – был слишком большой объем работы. Из-за этого часто возникали путаницы и ошибки. После подключения сервиса оказалось, что сотрудников на самом деле хватает, и компания легко может брать дополнительные заказы.

Это стало возможным благодаря тому, что диспетчеры стали тратить значительно меньше времени на прокладывание маршрутов (им нужно лишь вбить адрес, остальное делает сервис). А водители в мобильном приложении стали не только видеть маршрут на карте, но и оперативно получать информацию об изменениях в нем, оповещать о выполненной доставке или возникшей проблеме.

 

Подпишитесь на нашу рассылку сейчас и получайте эксклюзивные советы по контролю автопарка!